Dans notre boutique en ligne, vous pouvez trouver des articles de diverses manières. utilisez les catégories qui sont dans la navigation supérieure ou cliquez sur un produit ou sur une bannière sur la page d'accueil.Sélectionnez une catégorie et vous pouvez atteindre la page d'aperçu de la catégorie directement.Cliquez ensuite sur l'article souhaité et vous pouvez accéder à la vue détaillée du produit.

Dans la vue détaillée, vous recevrez une description du produit, des photos et du prix. vous pouvez également sélectionner le numéro et la taille souhaités en fonction de l'article. Ensuite, vous avez la possibilité de placer les articles sur le "Merklist" ou dans le panier.Avec le bouton "Merklistte", vous pouvez placer le produit sur votre bloc-notes personnel, que vous pouvez ensuite demander directement à notre équipe de vente Rosenbauer.Ce sera immédiatement avec toi connecter.

Vous recevrez ensuite une confirmation que l'article de la liste de miséricorde ou du panier a été ajouté.Vous avez maintenant le choix, que vous souhaitiez continuer à faire du shopping ou à appeler la liste commémorative ou le panier.

Vous recevrez une vue dans le panier aux articles, sur le nombre souhaité et les prix.Vous pouvez maintenant changer les articles retirer ou aller à la caisse enregistreuse.Vous pouvez également saisir un code.Ensuite, on leur demande de s'inscrire si vous n'êtes pas déjà connecté, vous recevrez des informations sur le conditions de paiement / livraison et les termes et conditions.Cliquez sur Suivant et vous procure une page d'aperçu qui vous montre des informations sur l'ensemble de la commande. avec "Soumettre la commande", terminer la commande puis recevoir une confirmation par e-mail. 

Les marchandises vous seront envoyées immédiatement.

En cliquant sur le bouton "Freibel List" sur la page du produit respectif, vous pouvez ajouter un produit de votre liste personnelle de pièce jointe, puis télécharger ou ensuite via PDF ou télécharger ou directement aux ventes de Rosenbauer&Envoyer NBSP;Ce sera immédiatement avec toi mettre en contact.

Veuillez nous contacter à shop.ch@rosenbauer.com.

Tant que vous n'avez pas terminé la commande, vous pouvez ajouter plus d'articles à la commande avec le bouton "Acheter maintenant" à tout moment.

Vous pouvez facilement acheter sur le compte &payer.Si vous avez besoin d'informations sur les prix, vous êtes invités à utiliser la "fonction de demande" de la liste des demandes.Ici, un employé des ventes de Rosenbauer est contacté, qui les contacte immédiatement.

Vous êtes invités à voir l'équipe AG Rosenbauer Suisse à cet égard shop.ch@rosenbauer.com   Wenden.

Vous recevrez la facture directement à votre adresse e-mail.Si vous ne l'avez pas, contactez-vous  bitte an shop.ch@rosenbauer.com.Un employé vous contactera immédiatement.

Vous pouvez adapter votre adresse de livraison sous "mon compte".Cependant, il n'est plus possible de le faire après un&pour modifier l'ordre effectué.

Des packages inférieurs à 30 kg sont envoyés avec le poste suisse.Des forfaits supérieurs à 30 kg sont livrés avec la compagnie maritime Galliker. Ceci est directement connecté à vous après l'ordre de la commande.

Le droit de retrait s'applique 14 jours après la conclusion d'un contrat ou du reçu ordonné.Pour percevoir le droit de retrait, vous devez nous informer par écrit ou par e-mail que vous souhaitez révoquer la commande.Ensuite, vous devez retourner les marchandises dans les 14 jours. Vous pouvez imprimer le certificat de retour pour cela sous "Renvoie" dans votre compte personnel sous "Mon compte". les frais de retour sont supportés par l'acheteur - veuillez vous référer aux prix de cela aux tarifs respectifs du fournisseur de services d'expédition sélectionnés.

Si votre produit est en stock, nous livrons votre commande dans les 2-3 jours ouvrables.Si Les marchandises ne sont pas en stock peuvent prolonger le délai de livraison en conséquence.

Le délai de livraison spécifié dans le produit fait référence au montant sélectionnable.Dans le cas de quantités plus grandes (non-house), des retards de livraison peuvent se produire.

Si différents délais de livraison sont spécifiés dans divers articles de votre panier, l'article n'est pas envoyé séparément, mais toujours collecté dans une commande. Le délai de livraison peut s'étendre en conséquence.

Les commandes dans la boutique en ligne Rosenbauer sont gratuites.

Le droit de retrait s'applique 14 jours après la conclusion d'un contrat ou du reçu ordonné.Pour percevoir le droit de retrait, Vous devez nous informer par écrit ou par e-mail que vous souhaitez révoquer la commande.Ensuite, vous devez retourner les marchandises dans les 14 jours.

Vous pouvez imprimer le certificat de retour sous "Renvoie" dans votre compte personnel sous "Mon compte".Avant cela, on leur demande quels marchandises devraient être retournées et pourquoi ils Je veux renvoyer.Cette requête nous aide à améliorer notre service et nos produits.

S'il y a un ou plusieurs transitaires de fret (plus de 30 kg), veuillez contacter votre numéro de commande et les coordonnées shop.ch@rosenbauer.com. le transfert de fret vous contactera directement et coordonnera les prochaines étapes.

En retour, les frais de tarif du fournisseur de services d'expédition respectifs sont encourus.

La ressource est causée par l'expéditeur (par exemple, les faux marchandises livrées, les dommages causés par le transport): bien sûr, ils n'encournent aucun coût.

La cause du destinataire est le destinataire (par exemple.

Jusqu'à leur retour dans le camp de Rosenbauer Waren, ils ont été responsables des marchandises.Par conséquent, veuillez vous laisser émettre un levier de transmission si vous ramenez le bureau de poste.Avec l'aide du numéro de retour sur votre document, l'état actuel de votre retour peut être gardé à l'esprit.

Dès que le retour dans le camp de Rosenbauer Waren a été reçu, vous recevrez une confirmation par e-mail.

S'il vous plaît contactez shop.ch@rosenbauer.com.

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